UJI KOMPETENSI

Pemasar        :  (1) "Silakan, Pak. Kaveling 
                          rumah kami ada cashback 
                          akhir tahun."

Konsumen      :  (2) "Berapa cashback atau 
                           diskonnya? Boleh saya 
                           minta 70 juta?"

Pemasar         :  (3) "Belum bolehlah, Pak. Kami  
                           berikan sebesar 35 juta rupiah  
                           dari total 560 juta rupiah 
                           untuk tipe 56/90. 
                           Kami jamin rumah ini akan 
                           untung sebanyak 150 juta  
                           dalam 3 tahun ini."

Konsumen       :  (4) "Sebentar, kalau begitu
                             boleh saya bayar cash 
                             tempo 6 bulan saja?"

Pemasar          :  (5) "Wah, belum, Pak. Lebih 
                             baik Bapak pertimbangkan
                             lagi dengan keluarga."

Konsumen      : (6) "Yah, kalau tidak boleh, 
                           saya ambil yang kaveling B4     
                           hook."

Pemasar          : (7) "Baik, yang penting Bapak   
                           suka. Terima kasih."

1. Pernyataan yang menunjukkan adanya 
    penawaran terdapat pada kalimat nomor
    A. (1) dan (4)
    B. (2) dan (3)
    C. (3) dan (4)
    D. (4) dan (5) 
    E. (5) dan (6)

2. Pernyataan yang menunjukkan adanya     
    persetujuan terdapat pada kalimat nomor ....
    A. (2) 
    B. (3)
    C. (4)
    D. (5)
    E. (6)

3. Kalimat ke-4 dalam teks tersebut berisi ....
    A. pengajuan.
    B. penawaran.
    C. persetujuan.
    D. penutupan.
    E. simpulan.

4. Pernyataan berisi simpulan terdapat pada 
    kalimat nomor...
    A. (3)
    B. (4)
    C. (5)
    D. (6)
    E. (7)

5. Gagasan pokok teks negosiasi 
    tersebut adalah...
    A. pemberian cashback untuk 
         pembelian unit kaveling rumah.
    B. penawaran potongan harga yang 
         diminta oleh konsumen.
    C. kesepakatan cara pembayaran
         rumah kaveling.
    D. negosiasi pemberian cashback
         dalam jual beli rumah kaveling.
    E. pembahasan harga jual rumah
         kaveling.

Bacalah teks negosiasi berikut untuk menjawab soal nomor 6-10.

Karyawan bank :  (1) "Setelah kami pelajari,  
                                prospek bisnis Ibu cukup
                                baik. Akan tetapi, kami 
                                belum bisa menyetujui       
                                pengajuan kredit Ibu 
                                sebesar yang Ibu ajukan."

Nasabah           :  (2) "Mengapa, Mbak? Kalau
                               diizinkan tahu, berapa yang    
                               akan dikucurkan ke saya?"

Karyawan bank :  (3) "Baik, Bu. Untuk yang baru  
                                pertama mengajukan kredit
                                usaha, kami hanya bisa   
                                memberikan maksimal 70%  
                                dari pengajuan."

Nasabah           :   (4) "...."

Karyawan bank :  (5) "Sebentar, saya konfirmasi  
                                ke atasan lebih dulu, Bu.  
                                Sepertinya maksimal kami      
                                hanya bisa memberikan 350    
                                juta."

Nasabah           :  (6) "Baiklah, Mbak. Saya 
                              setuju 350 juta dengan      
                              masa angsur selama 5 tahun."

6. Kalimat yang berisi penyesalan dalam teks     
    tersebut terdapat pada kalimat nomor ....
    A. (1)
    D. (4)
    B. (2)
    C. (3)
    E. (5)

7. Pernyataan yang sesuai untuk mengisi 
    paragraf rumpang di atas adalah ...
    A. Coba dihitung kembali ajuan saya itu,
         Mbak!
    B. Apakah tidak bisa ditambah, Mbak?
    C. Coba bisa bayar angsuran 100%, 
         Mbak.
    D. Proposal saya itu bagus, Mbak. E. 
         Saya sanggup mengembalikan, lho, 
         Mbak.

8. Kalimat pengajuan dalam teks negosiasi
    tersebut terdapat pada kalimat nomor ....
   A. (1)
   B. (2)
   C. (3)
   D. (5)
   E. (6)

9. Kalimat berisi penawaran terdapat pada 
    kalimat nomor ....
   A. (1) 
   B. (2)
   D. (5)
   C. (3)
   E. (6)

10. Kalimat persetujuan negosiasi terdapat 
      pada kalimat nomor....
     A. (1)
     B. (2) 
     C. (3)
     D. (5)
     E. (6)

11. Bacalah kalimat berikut.
     Sultan: Baiklah, Mbak. Saya akan 
     menjelaskan secara detail dengan 
     syarat yang tidak sulit sehingga bisa 
     menjadi jalan Mbak untuk terjun 
     di bisnis ini. 
    Kalimat tersebut dalam teks negosiasi 
    dapat digolongkan ke dalam struktur ....
    A. orientasi.
    B. pengajuan.
    C. penawaran.
    D. Persetujuan.
    E. penutup.

Bacalah kalimat berikut untuk menjawab soal nomor 12 dan 13.
  Aisya: Baiklah, Dik. Barangkali Dik Dody
  bisa mengubah pandangan buruk saya 
  selama ini tentang bisnis properti yang 
  saat ini sedang booming.

12. Kalimat tersebut merupakan bagian ...
      dalam teks negosiasi.
      A. orientasi.
      B. pengajuan. 
      C. penawaran.
      D. persetujuan.
      E. Penutup.

13. Kata properti dalam teks negosiasi tersebut   
      memiliki arti...
      A. peralatan rumah tangga
      B. meja dan kursi.
      C. jasa angkutan.
      D. rumah dan tanah
      E. kendaraan bermotor.

14. Kalimat yang berisi persetujuan dalam 
      negosiasi adalah ...
      A. Kami sepakat atas apa yang Bapak
           tawarkan dalam kerja sama bisnis ini.
      B. Tentu akan baik apabila Bapak 
           bertanya lebih dahulu kepada 
           keluarga. 
     C.  Kami tidak memberikan diskon, 
           tetapi kami memastikan bahwa 
           produk kami sangat berkualitas 
     D.  Kalau dianggap terlalu mahal, jangan 
           membeli rumah itu.
     E.  Rupanya saya perlu melihat lagi 
           rumah yang Anda tawarkan. 

15. Kalimat berikut yang tidak menunjukkan 
      negosiasi gagal adalah ...
      A. Kalau begitu, surat perjanjian bisa 
           kita buat sekarang saja.
      B. Silakan Anda mempelajari isi 
           perjanjian yang saya buat terlebih 
           dahulu.
     C.  Baiklah, yang penting semua urusan 
           segera selesai.
     D.  Jika begini terus, berarti urusan ini 
           belum selesai. Kita lihat nanti.
           Bagaimana? 
    E.  Sepanjang semuanya bisa saling 
          memuaskan, kita putuskan saja 
          sekarang.

Bacalah penggalan teks negosiasi berikut untuk menjawab soal nomor 16 dan 17.
Pembeli : "lya bagus, Pak. Saya tertarik degan    
                   baju ini. Kira-kira berapa harganya?"
Penjual  :  "Murah kok, Nak. Hanya 100 ribu."
Pembeli :  "...."
Penjual  :  "Ini sudah murah. Ini kain katun,
                    lho, Nak. Kainnya bagus dan 
                   dingin kalau dipakai."

16. Kalimat yang tepat untuk melengkapi 
      bagian rumpang tersebut adalah ... 
      A. Ini sangat mahal, Pak. Hanya baju 
           seperti ini.
      B. Mahal sekali. Bapak mengambil 
           untung berapa? 
      C. Sebaiknya jangan mahal-mahal, Pak, 
           agar cepat laku. 
      D. Turun lagi, ya, Pak. Inikan bahannya 
           bukan dari katun. 
      E. Wah, masih boleh diturunkan sedikit 
            tidak Pak?

17. Kalimat tanya yang sesuai dengan 
      teks negosiasi tersebut adalah ...
      A. Berapakah harga terakhir baju yang 
           ditawarkan?
      B. Mengapa pembeli mengajukan
           penawaran?
      C. Apakah pembeli menyetujui 
           pembelian baju itu?
      D. Apa alasan penjual terkait dengan
           penetapan harga baju itu? 
      E. Mengapa penjual menawarkan baju 
           itu?

Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 18 dan 19.
Kredit adalah cara pembiayaan yang diberikan bank untuk membiayai proses pengembangan usaha kecil dan menengah. Sasaran produk bank ini adalah perseorangan atau kelompok yang memiliki produk fisik dan jasa publik yang dapat dijual.

18. Pernyataan yang sesuai dengan isi teks 
      tersebut adalah ...
      A. Kredit sangat bermanfaat untuk 
           pengembangan usaha kecil dan 
           menengah. 
      B. Bank memberikan kepastian jaminan
           kredit bagi masyarakat yang 
           memerlukan dana.
      C. Bank memberikan kredit untuk 
           pengembangan usaha kecil dan 
           menengah.
      D. Kredit diberikan kepada 
           perseorangan yang mengajukan ke 
           bank.
      E. Hanya produk fisik yang diberikan 
           jaminan kredit ke bank.

19. Dalam proposal kredit, teks tersebut 
      merupakan bagian ....
      A. orientasi.
      B. pengajuan.
      C. penawaran.
      D. persetujuan.
      E. simpulan.

Perhatikan kalimat rumpang berikut untuk menjawab soal nomor 20-21.
Agar negosiasi berjalan lancar dan sesuai dengan yang diinginkan, para negosiator harus memiliki...

 20. Pernyataan yang tepat untuk melengkapi
       kalimat tersebut adalah ....
      A. semangat juang yang tinggi.
      B. rasa percaya diri yang kuat.
      C. teknik komunikasi yang baik.
      D. taktik mengalahkan lawan bicara.
      E. kemampuan menulis surat perjanjian.

21. Kata negosiasi dalam teks tersebut memiliki 
      arti ....
      A. perjanjian.
      B. wawancara.
      C. tawar-menawar.
      D. tanya jawab.
      E. kesepakatan.

Bacalah kaimat berikut untuk menjawab soal nomor 22-24.
Baiklah, Pak Pri. Biaya mutasi dan balik nama menjadi tanggung jawab pihak penjual dan pembeli saja.

22. Teks tersebut berisi pernyataan... 
      dalam negosiasi.
      A. saran.
      B. kesepakatan.
      C. perintah.
      D. pertanyaan.
      E. harapan.

23. Dalam teks negosiasi, kalimat tersebut 
      termasuk unsur ....
      A. orientasi.
      B. pengajuan.
      C. penawaran.
      D. persetujuan.
      E. penutup.

24. Kalimat tanya yang tepat untuk kalimat 
      kedua dalam teks tersebut adalah ...
      A. Bagaimana cara pembayaran jual beli ini?
      B. Siapa yang akan menanggung biaya 
           mutasi dan balik nama?
      C. Kapan biaya jual beli ini kita 
           serahkan? 
      D. Mengapa biaya jual beli ini menjadi 
           tanggung jawab bersama? 
      E. Bukankah biaya balik nama ini 
           seharusnya menjadi tanggungan 
           anda?

Bacalah teks berikut untuk menjawab soal nomor 25-27.
Pedagang : "Bapak bisa lihat harga di toko 
                      lain. Harga di sana pasti tinggi.
                      Jika kami lebih tinggi, jangan 
                      beli ke kami.
Iksan         : "Gak usah begitu, Pak. Sebagai  
                      pelanggan repeat order, 
                      boleh dong kalau saya minta 
                      diskon lebih?"
Pedagang  : "Ya, baiklah. Saya berikan
                      tambahan diskon lagi. Dari 5% jadi  
                      15%, ya?"

25. Negosiasi di atas menunjukkan bahwa ...
      A. iksan berhasil memenangkan
          negosiasi
      B. Pedagang tetap tidak berubah 
          keputusan.
      C. Iksan tidak jadi pergi di toko lain.
      D. Iksan mendapat diskon yang sama
          dengan lainnya.
      E. Pedagang rugi sebesar 15%.

26. Kalimat Iksan dalam teks tersebut dapat      
      dikelompokkan sebagai unsur....
     A. orientasi.
     B. pengajuan.
     C. penawaran.
     D. persetujuan.
     E. penutup.

27. Kata repeat order dalam teks negosiasi 
      tersebut bermakna ....
     A. pembelian berulang.
     B. pesanan antar.
     C. Pembelian kontan.
     D. pembayaran di depan.
     E. layanan tertib.

28. Tahap pengajuan dalam negosiasi
      dilakukan....
     A. sebelum penawaran.
     B. setelah penawaran.
     C. setelah persetujuan.
     D. sebelum persetujuan.
     E. sebelum pengajuan.

29. Cermati kalimat berikut.
      Bagaimana kalau harga saya turunkan, 
      tapi Bapak harus menjadi anggota 
      kami dan pelanggan tetap saya? 
      Kalimat tersebut berisi ....
     A. penawaran.
     B. persetujuan.
     C. pengajuan.
     D. bujukan.
     E. kesepakatan.

30. Cermati kalimat berikut.
      Baiklah kalau begini cara Anda menjual, 
      saya akan cari yang lain dulu. Kalimat 
      tersebut merupakan ungkapan 
      bahwa pembeli.... 
     A. menyesal karena tidak bisa
         membayar barang.
     B. kecewa atas layanan penjualan.
     C. marah kepada pemiliki toko.
     D. takut tidak bisa mendapatkan barang
         yang diinginkan.
     E. tidak peduli kepada pembeli yang 
         lain.

Komentar